Meraklısına Data ile E-Ticarette Gelecek AI Trendleri
Yakın zamanda 2024 yılı için öngörülen e-ticaretteki AI trendleri hakkında bir araştırma yayınlandı. Verileri incelediğimizde özellikle küreselde AI pazarının 2030’a kadar artarak büyümeye devam edeceği öngörülüyor. Şimdiden e-ticarette AI kullanımının arttığını birçok farklı örnekle görmemiz de mümkün. eBay ve Alibaba gibi büyük markalar, yapay zeka kullanarak müşteri deneyimini geliştirecek hamlelerde bulunuyor. eBay, “Find It On eBay” ve görüntü arama özellikleri ile arama sürecini kolaylaştırırken, Alibaba’nın Smart Assistant’ı “Instant Help” özelliği ile AI destekli sohbet botu kullanarak gerçek zamanlı bilgiler sunuyor. Amazon ise AI’ı ürün resimlerini algılama, ürün açıklamalarını yazma ve teslimat sürelerini azaltma konularında başarıyla kullanıyor. Amazon’un depo merkezlerindeki AI destekli robotlar, işlem hızını %75’e kadar artırıyor.
Önümüzdeki yıllarda ne gibi gelişmeler olacağını ve yapay zekanın e-ticaret başta olmak üzere tüm alanlarda hayatımıza ne kadar dahil olacağını yakından takip etmeye devam edeceğiz.