Uğur Özmen’den “Sürdürülebilirlik Çabaları”
Müşteri deneyimi söz konusu olduğunda pazarın önde gelen ismi Dr. Uğur Özmen, uzun zamandır kendi blog sayfasında takipçileriyle hem müşteri deneyimi hem pazarlama üzerine birçok kıymetli yazı paylaşıyor. Yakın zamanda ise küresel bir problem olan sürdürülebilirlik hakkında bir yazı yayınlamış.
Kurumların sürdürülebilirlik ve devamlılık kavramlarının karıştırdığı bu dönemde, özellikle pandemi ile birlikte farklı hayat düzenleri seçenler artışa geçti. Herkes doğaya döndü, doğanın değerini daha anlar hale geldi. Birçok araştırma sürdürülebilirlik konusunda tüketicinin beklentisinin önce toplumdan mı, markadan mı yoksa devletten mi olduğunu araştırırken Uğur Özmen kendi deneyimiyle birlikte bireyselde neler yapılabileceğini kendi çabalarıyla anlatmış.
Bu bireysel deneyim sürecini okumak için siz de bu adresi ziyaret edebilirsiniz.